БЛОГ ДИРЕКТОРА
Сагандыков
Жаналык
Карипуллович
Подробнее...
осмс
Система обязательного
социального
медицинского страхования
ГРАФИК РАБОТЫ
График работы специалистов
ГКП на ПХВ "Городская
поликлиника №11"
Подробнее...
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
Прейскурант
цен
на услуги
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №11»
акимата города Астана
о работе организации:
1. Call-центр: с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00 часов, в субботу с 8.00 до 14.00 принимает Ваши звонки по многоканальным телефонам:
☎ 8(7172) 64-07-11 (по вопросам работы участковой службы и узких специалистов, прием вызовов и активов, запись к участковым врачам и профильным специалистам) (понедельник-суббота);
2. Прием участковых врачей общей практики: с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00 часов, в субботу с 8.00 до 14.00 по записи;
3. Фильтр кабинет: с понедельника по пятницу с 08.00 ч. до 18.00 ч., в субботу с 08.00 ч. до 14.00 ч. (понедельник-суббота);
4. Служба поддержки пациентов: с 8.00 до 18.00 часов по телефону: ☎ 8(7172) 57-11-03 (понедельник-пятница).
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Служба поддержки пациента
К функции службы поддержки пациентов относится выявление фактов нарушения порядка оказания медицинской помощи. В связи с чем, если вы:
1. остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;
2. столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала больницы;
3. столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и в системе ОСМС;
4. а также, если вы столкнулись с другими проблемами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, вы вправе обратиться в СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ В 214 КАБИНЕТ ПОЛИКЛИНИКИ.
В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ ВЫ можете обратиться по телефону: 8 (7172) 57 11 03(с 8.00.-18.00. Пн-Пт)
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Уважаемые пациенты «Городской поликлиники№11»!
Дневной стационар поликлиники приглашает вас получить лечение по следующим заболеваниям:
- Остеохондроз
- Остеоартроз
- Сахарный диабет
- Дисциркуляторная энцефалопатия (ДЭП) на фоне артериальной гипертензии
- Хронический бронхит
- Бронхиальная астма
- Ревматоидный артрит
Для получения направления вам необходимо обратиться к своему участковому врачу.
Дневной стационар расположен на 2 этаже, каб 213
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Правила информирования пациентов об их правах и обязанностях (перейти по ссылки)
«Горячая линия» по вопросам вакцинации: 8-8000-700-830
Дорогие друзья!
С 1 января 2018 года в Республике Казахстан в целях обеспечения квалифицированных ответов на вопросы и консультации медицинских работников и населения по вопросам ВАКЦИНАЦИИ работает «горячая линия».
Вы можете бесплатно звонить на номер 8-8000-700-830 из любого номера сотового оператора или домашнего телефона.
В период с 08.00 час утра до 20.00 час вечера на Ваши вопросы про ВАКЦИНАЦИЮ ответят высококвалифицированные врачи: педиатр, аллерголог, невролог и эпидемиолог.
На все звонки поступившие вне указанного времени наши специалисты в самое ближайшее время перезвонят сами.
Для справок номер: 8-8000-700 830 (бесплатно).
https://yandex.ru/maps/?um=constructor%3Aa44b4064a254d791d39d85d2d1a77c8a9fa1f317986f73a8dfe41769fa1295b6&source=constructorLink
Последние новости
Счетчик посещений
