Басты

Астана қаласы әкімдігінің ШЖҚ

«№11 қалалық емхана» МКК-ның

жұмыс уақыты:

1.   Call-центр: 8.00 -ден 20.00-ге дейін көп арналы телефондар арқылы сіздің қоңырауларыңызды қабылдайды:

☎(87172) 69-71-85  (Телім дәрігерінің қызметі мен арнайы мамандардың жұмысы туралы, қоңыраулар мен активтерді қабылдау, учаскелік дәрігерлер мен бейінді мамандарға жазылу)  (дүйсенбі-сенбі).

Қосымша телефон нөмірлері (әр ұялы байланыс операторлары): ☎ 8778 003 7145 (АКТИВ)

2.   Мобильді бригаданы шақырту (ЖРВИ белгілері кезінде): 8 (71 72) 69-71-85, 8 771 010 86 43 (ДС-ЖС, 8:00-ден 20:00-ге дейін)

3.   Телімдік жалпы тәжірибелік дәрігерлердің қабылдауы: 8.00 ден 20.00 дейін алдын ала жазылу бойынша;
4.   Сүзгі кабинетінің жұмыс уақыты сағат 8.00 ден 18.00 дейін.
5.   Вакцинациялау бөлмесі (COVID-19): 8.00 до 20.00 (жұмыс күндері); 9.00 ден 20.00 дейін (демалыс және мереке күндері) Абылайхан даңғылы, 30 мекен жайы бойынша, №207 кабинет;
6.   Пациенттерді қолдау қызметі: 8.00 ден 18.00 дейін мына телефон номері арқылы:

☎(87172) 57-11-03  (дүйсенбі-жұма).

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Пациенттерді қолдау қызметі

Пациенттерді қолдау қызметінің функциясына медициналық көмек көрсету сапасындағы бұзушылықтардың мән-жайын аңыктау кіреді.

 Осыған байланысты, егер сіз:

 1. медициналық қызмет көрсету сапасына қанағаттанбасаңыз;

2. емхананың медициналық қызметкерлері тарапынан дөрекілікке жолықсаңыз;

3. МӘМС және тегін медициналық көмектің кепілдендірілген көлемі шеңберінде көрсетілетін медициналық қызметтер үшін медициналық қызметкерлер тарапынан  бопсалап ақша алу  жағдайына соқтығыссаңыз;

4. сонымен қатар, Сізде медициналық көмек керсету тәртібі мен сапасына қатысты басқа да сұрақтарыңыз туындаса, онда Сіз емхананың 214 кабинетіндегі ПАЦИЕНТТЕРДІ ҚОЛДАУ ҚЫЗМЕТІНЕ жүгінуге құқылысыз.

 Сіз ПАЦИЕНТТЕРДІ ҚОЛДАУ ҚЫЗМЕТІНЕ төмендегі телефон нөмірлері бойынша хабарласа аласыз: 8 (7172) 57 11 03  (Дс-Жм 8.00.-18.00.)

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Құрметті «№11 қалалық емхананың» пациенттері!

            Сіздерді, емхананың күндізгі стационарынан мынадай диагнозбен ем алуға болатындығы жайында хабарлайды:

- Остеохондроз

- Остеоартроз

- Қант диабеті 

- Артериалды гипертензияның салдарынан дисциркуляторлық энцефалопатия(ДЭП)

- Созылмалы бронхит

- Бронхиальная астма

- Ревматоидный артрит

Жолдама алу үшін, өздеріңіздің учаскелік дәрігерлеріңізге барып, қаралып алсаңыздар болады. Күндізгі стационар 2қабат 213 кабинетте орналасқан.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Пациенттерді олардың құқықтары мен міндеттері туралы хабардар ету (сілтемані басыңыз)

_______________________________________________________________________________________________________________________-

Құрметті елорда тұрғындары және қонақтар!

Астана қаласы әкімдігінің ШЖҚ «№11 қалалық емхана» МКК-ның ресми сайтына қош келдіңіздер!

Сіздерді біздің медициналық ұйымның ресми сайтында қарсы алуға шын ниетпен қуаныштымыз. Әр адамның тыныш әрі жайлы өмір сүруі үшін алдымен өзінің, сонан соң жақындарының дені сау болуы маңызды. Жалпыға мәлім, адамның өзін-өзі жақсы сезінуі оның толыққанды өмір сүруіне, мамандықты меңгеру жолында  немесе шығармашылығын дамытуда өз әлеуетін барынша жүзеге асыруға мүмкіндік тудырады. 

Біздің сайт арқылы Сіздер емхананың жұмысы, көрсетіліп жатқан медициналық көмектердің көлемі туралы біліп, емханаға тікелей келу арқылы және онлайн режимінде білікті кеңес алатын боласыздар, сондай-ақ бас дәрігердің блогына өтініш жазуға, өз пікірлеріңіз бен ескертпе-тілектеріңізді қалдыруға мүмкіндігіңіз бар. 

Біздің сайт арқылы Сіздер өздеріңізді толғандырған мәселелер бойынша толық әрі түкпілікті ақпарат алады деген үміттеміз!

Сіздің денсаулығыңызға қамқорлық жасау біз үшін үлкен бақыт!

Вакцинация сұрақтарының қауырт желі: 8-8000-700-830

Қымбатты достар!

2018 ж. қаңтардың 1-шы жұлдызынан бастап Қазақстан Республикасында медицина қызметкерлері және ата-аналарға ВАКЦИНАЦИЯЛАУ сұрақтарына жауап және кеңес беру мақсатында «қауырт желі» жүмыс істейді.

Сіздер 8-8000-700-830 нөміріне кез келген ұялы операторлар немесе үй телефон нөмірлерінен ақысыз, тәуліктің 08.00-ден 20.00 сағ дейін қоңырау соғып, жоғарғы санатты аллерголог, педиатр, невролог және эпидемиолог мамандарынан ВАКЦИНАЦИЯЛАУ мәселелері бойынша сұрақ қойып, жауап және кеңес алу мүмкіншілігіңіз бар.  

Көрсетілген уақыттан тыс түскен қоңырауларға біздің мамандарымыз міндетті түрде қысқа уақытта өздері хабарласады.

Ақпараттар үшін телефон: 8-8000-700 830 (қоңырау тегін).